Дорогой покупатель!

В связи с большим количеством вопросов, по поводу оригинальности, вида канистр, дизайна этикеток, защитной фольги и всего остального, адресованных продукции бренда «Castrol», мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы.

  1. QR-код на лицевой и задней стороне упаковки никуда не ведут? Причина в следующем:
    Данные QR-кода сгенерированы в Европе или Турции и доступа с Российских серверов к ним нет.
  2. Отличается вид упаковки в карточке товара? Новый дизайн упаковки (канистры и этикетки) появился у компании Castrol в конце 2023 года. Подробная информация на официальном сайте компании Castrol.com
  3. Декларация соответствия по QR-коду:
  4. Производитель указывается на тыльной стороне канистры (у антифриза на внешней) под этикеткой. Страна, код завода, дата изготовления и номер партии. Строка с символами на ощупь рельефная. Это относится к производителям из Европы. Турецкие заводы маркируют продукцию принтом черного цвета.
  5. Голограмма на канистре переливается в виде волнообразных ярких полосок. На неоригинальных канистрах перелив сплошной.
  6. Логотип на крышке нанесен ровно с помощью лазерного принта на границе защитного кольца и ребра жесткости. На продукции, где установлена крышка с «дозатором» (некоторые виды трансмиссионных масел), лазерного принта нет.
  7. Почему нет проверочного стикера? Стикеры клеило в России представительство Castrol – ООО «Сетра Лубрикантс». В начале 2022 года Castrol ушел из России. С этого момента прекратились все формы рекламы, информирования и поддержки покупателей, а также прямые поставки на территорию России.