Внимание! График работы в майские праздники 2026 года:
30 апреля (Чт) — Сокращенный рабочий день.
1–3 мая — Выходные дни.
4–7 мая — Работаем в штатном режиме.
8 мая (Пт) — Сокращенный рабочий день.
9–11 мая — Выходные дни.
12 мая (Вт) — Возвращаемся к работе в штатном режиме. Обработка и отправка заказов возобновятся в полном объеме.

Доставка и получение заказа

💳 Важная информация об оплате: Мы принимаем платежи только онлайн. Оплата производится с помощью любого мобильного банковского приложения (СберПэй, Т-Пэй, СБП или в личном кабинете вашего банка).
Внимание: Наличные средства к оплате НЕ ПРИНИМАЕМ!

Самовывоз со склада в Москве

📍 Адрес: Москва, ул. Рябиновая 55 стр. 3 (склад №5).
Приезд на склад возможен только после подтверждения наличия товара менеджером!

  1. Оформите заказ через сайт (на электронную почту придет подтверждение).
  2. Дождитесь звонка менеджера для уточнения деталей заказа.
  3. Мы пришлем на вашу почту и в мессенджер схему проезда, а также ссылку на оплату (или QR-код).
  4. Оплатите заказ через банковское приложение непосредственно при получении товара на складе.

Курьерская доставка по Москве и МО

🚚 Стоимость доставки:
По Москве (в пределах МКАД) — бесплатно.
Доставка за МКАД (по Московской области) — 30 руб./км.

⏱ Сроки: 1-3 дня. Доставка осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу.

Как происходит доставка и оплата:

  1. Оформите заказ через сайт (на электронную почту придет подтверждение).
  2. Дождитесь звонка менеджера для согласования деталей и времени приезда курьера.
  3. В день доставки вы получите уведомление утром (около 10:00), а также звонок курьера за 30 минут до прибытия.
  4. Оплатите заказ по ссылке или QR-коду по факту доставки.

Доставка по России (в регионы)

📦 Доставка по регионам РФ осуществляется транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии, Почта России и др.), в том числе выбранными покупателем. Доставка вашего заказа со склада Топ-Кастрол до терминала ТК в Москве осуществляется бесплатно. Возможны контейнерные отгрузки.

Как происходит отправка и оплата:

  1. Оформите заказ через сайт (на электронную почту придет подтверждение).
  2. Дождитесь звонка менеджера для уточнения деталей и выбора транспортной компании.
  3. В день отгрузки вы получите письмо от Транспортной компании с трек-номером для отслеживания.
  4. Менеджер Топ-Кастрол пришлет вам ссылку на оплату. Оплатить заказ желательно до 13:00 — примерно в это время машина отправляется на терминал ТК для сдачи груза.